Commander chez La Vitrine Trade.

Commande

Depuis la fiche d’un produit, ajoutez-le à votre demande ou demandez-le directement. Vous pouvez aussi décrire un produit qui n’apparaît pas dans la boutique.

Nous vérifions auprès de nos fournisseurs, puis nous vous écrivons avec le prix, le délai et les conditions de livraison. La commande est ferme lorsque vous la confirmez par écrit.

Paiement

Les moyens de paiement acceptés vous sont indiqués dans notre réponse, avant toute commande. Vous ne payez rien avant d’avoir confirmé.

Aucune donnée bancaire n’est saisie ni enregistrée sur ce site.

Livraison

Les frais et délais de livraison dépendent du produit et de l’adresse : ils vous sont communiqués avant la commande. Indiquez le pays de livraison dans votre demande.

Lorsque l’envoi est suivi, nous vous transmettons le numéro de suivi.

Retours

Particuliers : vous disposez de quatorze jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation).

Écrivez-nous pour organiser le retour. Le produit doit nous revenir complet, dans son emballage d’origine. Les modalités de retour vous sont précisées au moment de la commande.

Garanties

Tous nos produits sont neufs. Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité, pendant deux ans à compter de la livraison (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation), et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Professionnels : indiquez le nom de votre société et votre numéro de TVA intracommunautaire dans votre demande.